Делегирование обязанностей по обслуживанию аппаратного и программного обеспечения организации
Мы предоставляем экспертную поддержку IT-инфраструктуры вашего предприятия, обеспечивая её надёжную и бесперебойную работу.
Перечень поддерживаемого оборудования и IT-сервисов
Допустимое время простоя
Время реагирования на заявку
Количество и периодичность плановых работ
С каждым партнёром мы подписываем договор, в котором прописаны все основные условия предоставления услуг.
Мы согласовываем список оборудования и IT-сервисов, которые будут находиться на нашем обслуживании.
В договоре чётко определяется максимальное время простоя и скорость реакции на возникающие проблемы.
Устанавливается точное число и график проведения плановых профилактических мероприятий.
Полный комплекс мер для обеспечения стабильной и надёжной работы серверного оборудования.
Гарантируем функционирование компьютеров и периферии на должном уровне.
Предоставление услуг по техническому сопровождению локальных вычислительных сетей.
Обеспечиваем стабильную и бесперебойную связь в вашем офисе.
Поможем с инсталляцией и конфигурацией необходимого ПО и оборудования.
Весь спектр услуг, связанных с технической поддержкой вашей IT-инфраструктуры.